Tartalom
- Mi a Netpanel?
- Ki csatlakozhat a Netpanelhez?
- Hogyan regisztrálhatok?
- Miért fontos, hogy valós adatokat és érvényes mobiltelefonszámot adjak meg?
- Hogyan működik a kérdőívek kitöltése?
- Mit kapok a kérdőívek kitöltéséért?
- Mire használhatod fel pontjaidat?
- Mikor vannak a havi Sorsolások?
- Valódiak a nyereményjátékok?
- Vannak egyéb (extra) nyereménysorsolások?
- Hogyan vehetek részt a Netpanel sorsolásain?
- Forintra is válthatom a pontjaim - mi az a Netpanel Tallér?
- Honnan tudom, ha nyertem? Hol vannak a nyertesek?
- Mikor vagyok jogosult a nyereményre/jutalmakra?
- Mennyi idő alatt kapom meg az ajándékot vagy a pénzt?
- Mik a Netpanel rangok?
- Hogyan adományozhatom a pontjaim nonprofit célokra?
- Hogyan működik a sorsolási részvétel Extra Havi Sorsjegy vásárlással?
- Hogyan szerezhetek magasabb rangot a Netpanelen?
- Mi történik, ha nem váltom be a pontjaimat 18 hónapon belül?
- Hol látom, hogy pontjaim mikor szereztem meg? / Mikortól lép életbe a pontok elévülésének bevezetése?
- Mi történik, ha nem vagyok aktív egy évig?
- Mi történik a tallérjaimmal, ha törlöm a fiókom?
- Hogyan lehet megszüntetni a Netpanel tagságot?
- Mi történik, ha hamis adatokat adok meg vagy visszaélek a fiókommal?
- Miért fontos a válaszok minőségi ellenőrzése?
- Hogyan kerülhetem el a fiók törlését minőségi hibák miatt?
- Mi a helyzet az üzleti titokkal?
- Milyen aktivitások tilosak a Netpanelen?
- Mi történik, ha sértő tartalmat osztok meg a Netpanel közösségi oldalain?
- Mit jelent a Tartalomszolgáltató felelőssége (a felhasználási feltételekben)?
- Mi történik, ha megszegem a kommunikációs szabályokat?
- Mi történik, ha nem fogadom el a módosított Felhasználási Feltételeket?
- Hogyan értesítenek a szabályok változásáról?
- Milyen hasznos infokról írunk e-maileket?
- Biztonságban vannak az adataim?
KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK
A NETPANEL HASZNÁLATÁRÓL
Mi a Netpanel?
A Netpanel egy online válaszadói közösség, ahol
véleményeddel piackutatásokat segíthetsz! Részvételeddel támogathatsz akár tudományos
alapú kutatásokat is, és válaszaiddal pontokat gyűjthetsz, amiket nyereménysorsjegyekre vagy banki átutalás jutalomra válthatsz. Fejlesztés alatt van, hogy 2026-ban már adományozni is tudj pontjaiddal.
Ki csatlakozhat a Netpanelhez?
Ha betöltötted a 18. életévedet és van magyarországi
lakcímed, csatlakozhatsz!
Hogyan regisztrálhatok?
A Netpanel mobilapplikáció letöltését követően az App-ban:
Androidos mobiltelefonoról: https://play.google.com/store/apps/details?id=hu.bss.netpanel
Ios/Apple/ készülékről: https://apps.apple.com/hu/app/netpanel/id1569372282?l=hu
Online webes felületen: www.netpanel.hu/regisztracio
Egy személy csak egy fiókot hozhat létre, és a fiókhoz
megadott pontos nevednek (vezetéknév és keresztnév) később a jutalomkifizetésnél nagy jelentősége van. Érdemes azonnal a Profilom résznél a profiladatokat is kitölteni, így több pontgyűjtő kérdőívet kapsz és részt tudsz venni nyereményjátékokban.
Miért fontos, hogy valós adatokat és érvényes mobiltelefonszámot adjak meg?
A profilodban pontosan megadott adatok biztosítják, hogy számodra releváns kérdőíveket kapj (pl. életkor, nem, lakóhely szempontjából) - illetve, hogy egyáltalán kapj kérdőíves meghívókat. Emellett a pontjaidat is csak akkor tudod beváltani, ha a megadott adatok helyesek és valósak – például a kifizetéseket csak a valódi neveddel egyező néven futó bankszámlára tudjuk teljesíteni. 2026 feburártól SMS-kódos hitelesítést vezetünk be a pontbeváltásnál, ezért a helyes mobiltelefonszám megadása küllönösen fontos lesz.
Érvényes mobiltelefonszám megadásával sokféle extra Netpaneles nyereményjátékon vehetsz részt (mobilszám megadása nélkül ezekből kimaradsz). A mobiltelefonszámot a pontbeváltás biztonságos jóváhagyásához (SMS-kód) és egyes meghívásos funkciókhoz használjuk. Más célra nem, és a profilodban bármikor frissítheted.
Hogyan működik a kérdőívek kitöltése?
A Netpanel applikáción keresztül azonnali üzenetben hívunk meg a kérdőívekre - érdemes engedélyezned ezeket, hogy ne maradj le az új kérdőívekről (ha elérjük a kívánt válaszadói létszámot, zárjuk a felméréseket).
E-mailben is küldünk meghívókat: minél aktívabb vagy, annál több felkérést kaphatsz és minél hamarabb kezdesz hozzá a kitöltéshez, annál nagyobb eséllyel töltheted ki teljesen végig (maximum pontért) a kérdőíveket.
A napi bejelentkezés előnyei:
- Napi 1-2x ellenőrizd, van-e kitölthető kérdőíved, hiszen a válaszaiddal tudod a beváltható pontjaidat gyarapítani. Vannak kutatások, melyekről nem küldünk ki e-mailes meghívókat, így érdemes minden nap becsekkolnod!
- Ráadásul így jutalompontokat is gyűjthetsz (napi villámkérdések megválaszolásával, a napi hogy a vagy kérdésre válaszolva vagy az Appban hetente saját kérdésötlet beküldésével.)
Mit kapok a kérdőívek kitöltéséért?
Minden kitöltött kérdőívért pontokat kapsz, amelyeket Havi Sorsjegyekre vagy forintot érő Tallérokra válthatsz.
Minden hónapban te döntesz, mire használod fel a pontjaidat:
1. Havi Sorsolás
- Ha havi pontjaidat Havi Sorsjegyekre váltod, részt veszel a
Havi Sorsoláson.
Minden hónap első hétfőjén összesen 130.000 Ft értékben sorsolunk ki utalványokat: - 14 fő nyer,
- plusz 3 tag TopJoker Díjat kap (=a legtöbb ponttal nevező 3
tag).
2. Biztos gyűjtés
Ha nem nevezel a sorsolásra, akkor pontjaidat a hónap végén Netpanel
Tallérokká váltjuk. Ha összegyűlik legalább 5000 Tallér, beválthatod:
- forintátutalásra,
- 2026.február 1-től Extra Havi Sorsjegyekre vagy adományokra.
Tiéd a döntés: szerencsét próbálsz, vagy inkább biztosra
mész és gyűjtögetsz.
Akár hónapról hónapra is válthatsz stratégiát – teljesen rajtad múlik.
Mire használhatod fel pontjaidat?
1. Havi Nyereménysorsolásra (nevezni szükséges a
netpanel.hu-n vagy a Netpanel mobilapplikációban)
2. Banki átutalásra (igényelni szükséges)
3. Egyéb jutalomra (ami aktuálisan az igényléskor választható, pl. 2026. február 1-től: Extra Havi Sorsjegy, adományozás)
Milyen sorsolások vannak?
Havi Sorsolás – nevezés kell, ami nem visszavonható. 14 tag nyer
20.000 Ft-os, 10.000 Ft-os és 5.000 Ft-os online utalványokat.
· Rossmann
·
Alza
·
Decathlon
· Bookline
· Konzolvilág XBOX feltöltőkártya és Fizz.hu online utalványokból választasz a nevezéskor.
A legmagasabb pontszámmal nevező 3 tag (ha nem kerül a 14 nyertes közé), akkor fixen 10.000 Ft értékű választható utalványt kap, ők a TopJokerek egy-egy Havi Sorsolásnál.
A sorsolások részletes
feltételeit, így a részvétel pontos szabályait, valamint az aktuális sorsolási
időpontokat minden esetben a Nyereménysorsolási szabályzat és az aktuálisan
közzétett egyéb tájékoztatás tartalmazza (a Híreink menüpontnál).
Mikor vannak a havi Sorsolások?
Havi Sorsolást minden hónap első hétfőjén tartunk - erre havi pontjaiddal tudsz nevezni bármikor a hónap során. A Havi Sorsolások várható időpontjai a közeljövőben (ha változás van pl. munkaszüneti napok miatt, azt előzetesen jelezzük a tagoknak):
2026. február 1-től az új pontbeváltó felületen már Extra Sorsjegyek vásárlásával is be tudsz kerülni az aktuális Havi Sorsolásba (ha már összegyűlt legalább 5000 tallérod).
Pl.:
2026. február 2. - Január Havi Sorsolás
2026. március 2. - Február Havi Sorsolás
2026. április 7. - Március Havi Sorsolás
2026. május 4. - Április Havi Sorsolás
2026. június 1. - Május Havi Sorsolás
2026. július 6. - Június Havi Sorsolás
2026. augusztus 3. - Július Havi Sorsolás
2026. szeptember 7. - Augusztus Havi Sorsolás
2026. október 5. - Szeptember Havi Sorsolás
2026. november 2. - Október Havi Sorsolás
2026. december 7. - November Havi Sorsolás
2027. január 4. - December Havi Sorsolás
A sorsolások részletes feltételeit, így a részvétel pontos szabályait, valamint az aktuális sorsolási időpontokat minden esetben a Nyereménysorsolási szabályzat tartalmazza.
Valódiak a nyereményjátékok?
Igen, a Netpanelnél minden nyereményjáték és sorsolás valós. Számos nyertesünk megosztja velünk örömét fotó (szelfi) vagy videó formájában, ezeket nyomon tudod követni a Netpanel weboldalán és a Netpanel közösségi média felületein (Facebook, Tiktok, Instagram). A nyertesek beszámolóit kizárólag önkéntes hozzájárulás alapján tesszük közzé. A sorsolások részletes szabályait a Nyereménysorsolási szabályzatban találod.
Már 26 éve működünk (2025-ben ünnepeltük 26 éves fennállásunkat!), és mindig szigorúan betartjuk a ránk piackutató cégként vonatkozó szabályokat.
Miért bízhatsz bennünk?
- Valódi nyerési eséllyel indulsz, ha nevezel és/vagy teljesíted a feltételeket (pl. kérdőívek kitöltése)
- Mindenki számára egyenlő esélyeket biztosítunk
- Nagy gondot fordítunk a visszaélések és a jogosulatlan előnyszerzés kizárására
Mi a teendőd, ha nem bízol a szerencsédben?
- Kérdőíves válaszaiddal gyűjtsd a Netpanel havi pontokat, melyek - ha nem nevezel a Havi Sorsolásra - Netpanel Tallérokká konvertálódnak hó elején.
- A Tallérokat már banki átutalásra váltatod.
Vannak egyéb (extra) nyereménysorsolások?
Havi Sorsolást minden hónap első hétfőjén tartunk - erre havi pontjaiddal tudsz nevezni bármikor a hónap során, vagy 2026. február 1-től lehetőséged van Extra Havi Sorsjegyeket is vásárolni, ha legalább 5000 tallérod már összegyűlt..
A Netpanel rendszeresen extra sorsolásokat és nyereményjátékokat hirdet, amelyek a tagok ösztönzésére szolgálnak.
Ezek külön szabályokkal rendelkeznek, amelyekről minden esetben tájékoztatást kapsz. A netpanel weboldalána "Híreink" menüpont alatt tudod a részletes játékszabályokat elolvasni.
- 3asUgrás Sorsolás
- Rang Sorsolások (évi kétszer: tavasz, ősz/tél)
- Szülinapi Sorsolás (amikor a Netpanel szülinapos: ősz)
- Kérdőívmaraton Sorsolás (meghívásos játék, negyedéves etapokkal)
- egyéb sorsolások pl. féléves Tech Sorsolás a "6+1 Kihívás"-t teljesítő, erre meghívott résztvevőknek
Híreink között rendszeresen szerepelnek az éppen induló vagy befejeződő játékok és
nyerteseik (2025. októbertől a havi összes sorsolás nyertese egy hírben található meg, ld. pl. "Januári nyerteseink".
Meghívásos játékok: ezekről a meghívottaknak külön e-mailes értesítést küldünk. Például: 2026. január 21-től a "6+1 Kihívás"
A sorsolások részletes feltételeit, így a részvétel pontos szabályait, valamint az aktuális sorsolási időpontokat minden esetben a Nyereménysorsolási szabályzat és az aktuálisan közzétett egyéb tájékoztatás tartalmazza (a Híreink menüpontnál). A meghívásos játékoknál előforduhat, hogy a nyereményszabályzatot a kérdőív (is) tartalmazza.
Hogyan vehetek részt a Netpanel sorsolásain?
Ahhoz, hogy részt vegyél a nyereménysorsolásokon, szükséges, hogy az adott játék feltételeinek teljesítésén túl
- illetve hogy a sorsolást megelőző 30 napban legalább egy kérdőívet kitölts,
- és a minőségi hibáid száma ne haladja meg a 2-t, illetve
- profiladataid legyenek teljeskörűen kitöltve (helyes, valós adatokkal és érvényes mobiltelefonszám megadásával: ennek a pontbeváltásnál nagy jelentősége van)
Forintra is válthatom a pontjaim - mi az a Netpanel Tallér?
Ha nem váltod be pontjaidat Havi Sorsjegyekre, a Rendszer automatikusan Tallérrá alakítja őket a hónap utolsó napján.
A Tallérokat pénzre válthatsz a következő beváltási kulcs
szerint:
Tallérok beváltása pénzösszegre:
3000 Ft-os banki átutalás - 5000 Tallérért
5000 Ft-os banki átutalás - 7000
Tallérért
7000 Ft-os banki átutalás - 9000
Tallérért (türelmi időszak a beváltásra: 2025. december 10-ig!)
10000 Ft-os banki átutalás - 11000
Tallérért
13000 Ft-os banki átutalás - 13000
Tallérért
15000 Ft-os banki átutalás - 14000
Tallérért
20000 Ft-os banki átutalás - 19000
Tallérért
30000 Ft-os banki átutalás - 27000
Tallérért
Tallérjaid itt tudod beváltani banki utalásra: Tallérok beváltása
2026. februártól megújul a Netpanel pontbeváltása: a beváltás indításához továbbra is legalább 5000 Tallérral kell rendelkezned, és egy online igénylőfelületen fogod tudni megadni az igénylési adataid (vezetéknév, keresztnév, születési idő, mobiltelefonszám, e-mail cím) és azt, hogy mire költöd a Tallérjaidat. Az igénylést SMS-kódos hitelesítéssel tudod majd jóváhagyni. A választható jutalmak kibővülnek az Extra Havi Sorsjegy választhatóságával és azzal, hogy egy nonprofit szervezet részére adakozni is tudsz majd. Ha sikeres a pontbeváltásod, akkor e-mailes értesítést fogsz kapni.
Honnan tudom, ha nyertem? Hol vannak a nyertesek?
A nyerteseket a regisztráció során, illetve a profiladatok kitöltésekor megadott elérhetőségeiken értesítjük.
E-mail: Általában névre szóló e-mailben vesszük fel velük a kapcsolatot a sorsolást követő 1 héten belül.
Telefon: Bizonyos extra nyereményjátékok esetében előfordul, hogy a profilban megadott érvényes telefonszámon hívjuk őket (akinek nincs megadott érvényes telefonszám elérhetősége, az nem vehet részt az extra sorsolásokon).
Weboldal és közösségi média oldalak: A nyerteseink emellett a weboldalunkra a Nyertesek oldalra és a Híreink oldalra is kikerülnek, valamint a Netpanel Facebook, Instagram és Tiktok oldalán is hírt adunk róluk (de nem így értesítjük őket.) Netpanel app használóként belső pop-up üzenetben is értesülhetsz az aktuális nyertesekről.
Mikor vagyok jogosult a nyereményre/jutalmakra?
Fontos szabályok a nyeremények átvételéhez:
- A nyerteseknek 10 napon belül vissza kell igazolniuk magukat az Ügyfélszolgálat felé.
- Ha ez nem történik meg, sajnos elvesztik a nyereményhez való jogosultságukat.
Pontok beváltásakor (pl. utalvány vagy banki átutalás):
- Töltsd ki hiánytalanul és helyesen a címbekérő űrlapot (vagy későbbiekben felületet)
- Az űrlap linkjét e-mailben küldjük el azoknak, akik jutalmat igényelnek (jelenleg fejlesztés alatt áll az a felület, ahol majd kérdőív nélkül is megadhatóak lesznek az adatok)
Mire figyelj?
A kifizetést a megadott adatok alapján teljesítjük. Ha az adatok hibásak, a teljesítés meghiúsulhat vagy késhet. Ez esetben – amennyiben lehetséges – együttműködünk az adatok javításában és az újraindításban.
Mennyi idő alatt kapom meg az ajándékot vagy a pénzt?
A kifizetéseket jellemzően 2
héten belül kezdeményezzük a szükséges adatok megadását és az ellenőrzéseket
követően, olykor (pl. hiánypótlás, ünnepnapok, technikai hiba) ez hosszabb időt
vehet igénybe.
Mik a Netpanel rangok?
Rangod a kitöltött kérdőívek számával növelhető. Legmagasabb rangod pl. akkor lehet, ha a Netpanel tagok közt a legtöbb kérdőívet kitöltöttek legfelső 3%-ába tartozol. Azért jó a magas rang, mert időnként extra sorsolásokon vehetsz majd részt: egyes sorsolások csak bizonyos rangtól elérhetőek, pl. az Extra Rang Sorsolás.
|
Ha benne vagy a felső 3%-ban: |
|
|
Ha benne vagy a felső
3,1-10%-ban: |
|
|
Ha benne vagy a felső
10,1-20%-ban: |
|
Az alábbi leírásból nyomon tudod követni a rangok
számítását:
(1. szint) Újonc: 0 kérdőív ->
(2. szint) Kezdő: 1-2 kérdőív ->
(3. szint) Haladó: 3-6 kérdőív ->
(4. szint) Rutinos: 7-15 kérdőív ->
(5. szint) Felfedező: 16-24 kérdőív ->
(6. szint) Pontvadász: 25-49 kérdőív ->
(7. szint) Ninja: 50-59 kérdőív ->
(8. szint) Guru: 60-69 kérdőív ->
(9. szint) Kapitány: 70-79 kérdőív ->
(10. szint) Admirális: 80-89 kérdőív ->
(11. szint) Profi: 90-99 kérdőív ->
(12. szint) Mester: 100 kitöltött kérdőívet ért el ÉS 0,1-30% közötti
a kitöltött kérdőívek aránya ->
(13. szint) Sztár: kiszámítása 30,1-50% közötti a kitöltött kérdőívek
aránya (ÉS 100 db feletti kitöltött kérdőív) ->
(14. szint) Legenda: kiszámítása 50,1-80% közötti a kitöltött
kérdőívek aránya (ÉS 100 db feletti kitöltött kérdőív) ->
(15. szint) Halhatatlan: kiszámítása 80,1-100% közötti a kitöltött
kérdőívek aránya (ÉS 100 db feletti kitöltött kérdőív)
Érdemes a magasabb rangok felé törekedni, mert extra sorsolások
vannak az igazán kitartó kitöltőknek! 2023-tól kezdődően már két alkalommal
tartottunk Rang Sorsolást.
Korábbi Rang Sorsolás nyerteseinket itt mindig megtalálod, a többi sorsolásunk nyerteseivel együtt: https://www.netpanel.hu/hireink
Hogyan adományozhatom a pontjaim nonprofit célokra?
Az egyéni adományozás lehetősége 2026. február 1-től elérhető az új pontbeváltó felületen.
- A felületen megjelölt nonprofit szervezetek javára
tudsz Tallérjaidból adománytallérokat felajánlani.
- Az itt gyűjtött adományokat az aktuális év december 1-ig
regisztráljuk és az adományozásra felajánlott tallérokat évente összesítjük.
- Fenntartjuk a jogot arra, hogy a teljes felajánlott
tallérmennyiséget a legtöbb tallért kapó szervezet részére juttassuk el, a
kisebb összegű felajánlások összevonása érdekében.
- Az adományozásról tagjainkat nyilvános felületeinken
tájékoztatjuk. Átváltási arány: 2 tallér = 1 Ft.
- Az ügyintézési, adminisztrációs és könyvelési költségek a
végleges adomány összegéből levonásra kerülhetnek.
- Ha a felajánlott tallérok száma egy évben 400 ezer db alatt marad, akkor a felajánlások a Netpanel éves közös adományával kerülnek összevonásra.
Hogyan működik a sorsolási részvétel Extra Havi Sorsjegy vásárlással?
A lehetőség
2026. február 1-től érhető el
az új pontbeváltó felületen (az „ipg.netpanel” kezdetű oldalon).
A Saját
oldalon a narancsszínű Extra Sorsjegy gombra kattintva éred el az új
felületet.
Ha már
legalább 5000 beváltható Tallérod van, vásárolhatsz Extra Havi
Sorsjegyet, amellyel részt vehetsz a Havi Sorsoláson – anélkül, hogy az
aktuális havi pontjaidat kockáztatnád.
Külön nevezés
nem szükséges:
a vásárlással automatikusan bekerülsz a sorsolási kalapba.
Emellett akár a havi pontjaiddal is nevezhetsz.
Te döntöd el,
hogyan játszol:
- csak Extra Sorsjeggyel,
- csak havi sorsjeggyel,
- vagy mindkettővel.
Ha csak Extra
Sorsjegyet vásárolsz, a havi pontjaid nem kockáztatod, mégis esélyed lehet az
értékes utalványokra.
A fel nem használt havi pontok a hónap első napján automatikusan Netpanel
Tallérrá alakulnak.
1 Tallér = 1 db Extra Havi Sorsjegy
A sorsolások részletes feltételeit, így a részvétel pontos szabályait, valamint az aktuális sorsolási időpontokat minden esetben a Nyereménysorsolási szabályzat és az aktuálisan közzétett egyéb tájékoztatás tartalmazza (a Híreink menüpontnál).
Hogyan szerezhetek magasabb rangot a Netpanelen?
Hogyan szerezhetek magasabb rangot a Netpanelen?
A rangokat a kitöltött kérdőívek száma és a válaszok minősége alapján számítják. Minél több kérdőívet töltesz ki és minél pontosabb válaszokat adsz, annál magasabb rangot érhetsz el. A legmagasabb szint a "Halhatatlan" rang, amit több mint 100 kérdőívvel. Minden évben két Rang Sorsolás van értékes nyereményekkel a bizonyos rangot elérő tagjainknak.
Mi történik, ha nem váltom be a pontjaimat 18 hónapon belül?
Ha nem váltod be a pontjaidat és talléraidat 18 hónapon
belül, azok a megszerzésüktől számított 18 hónap elteltével lejárnak és törlölhetőek fiókodból. Érdemes időben kikérni jutalmad!
Hol látom, hogy pontjaim mikor szereztem meg? / Mikortól lép életbe a pontok elévülésének bevezetése?
A kérdővkitöltéseit itt találja: https://www.netpanel.hu/profilom Itt minden egyes kérdőív kitöltésénél látja a dátumot, a pont megszerzésének időpontját.
Minden megszerzett pont a megszerzésétől számítva
érvényes és beváltható (kellő mennyiség esetén). 2025. július 1. után kezdjük
el - tehát egy jelentősebb türelmi idő után - annak a vizsgálatát, hogy mely tagjaink fiókjában van 100.000 pontnál magasabb számban pont vagy 18 hónapnál régebben
megszerzett pont.
Tagjainknak ez csak igen kis részét érinti. Nincs szükség jelenleg a sietségre a pontbeváltásban, de természetesen a jutalomigénylés időpontja tagjaink saját döntése.
Türelmi időt minden esetben biztosítunk, amikor új folyamatokat vezetünk be, például idén csak 2025. júl.1. után kezdjük el egyáltalán vizsgálni, hogy mely tagoknál vannak elvéült pontok és akkor IS figyelmeztetést küldünk e-mailen (kivéve hírlevélről leiratkozottak!).
Nagyrészt ez a teljesen inaktívvá vált tagokat érinti, tehát a mostani aktív kitöltőknek mindössze arra érdemes odafigyelni, hogy ne hagyják 100.000 pont felett 18 hónapig beváltatlanul a fiókjukban a pontokat.
Mi történik, ha nem vagyok aktív egy évig?
Ha 12+1 naptári hónapon át nem töltesz ki érdemi kutatási
kérdőívet sem, a Rendszer automatikusan törölheti a fiókodat. Az aktivitásnak
csak a kutatási kérdőívek kitöltése számít (napi kérdés vagy villámkérdés és
saját kérdésöltet beküldése nem), így érdemes legalább egy kérdőívet kitölteni
minden évben, hogy elkerüld a fiók törlését.
Mi történik a tallérjaimmal, ha törlöm a fiókom?
Ha a fiókodat törlöd, minden addig megszerzett pontod és tallérod elveszik a törölt fiókoddal együtt, és ezt követően már nem válthatod be őket. Ezért fontos, hogy a törlés előtt gondoskodj a pontok beváltásáról, mert utána már nem lesz lehetőség rá.
A beváltás teljesítéséhez szükséges adatokat a kifizetés/postázás lebonyolításáig kezeljük. Ha a fiókod törlését ezalatt kezdeményezed, a teljesítés meghiúsulhat. A részletes megőrzési időket az AdatvédelmiTájékoztató tartalmazza.
Hogyan lehet megszüntetni a Netpanel tagságot?
A Netpanel tagságot bármikor megszüntetheted, de vedd
figyelembe, hogy a törlés előtt a pontos tallér beváltásáról gondoskodj, mert a
fiók törlésével minden összegyűjtött pont elvész. Ne töröld magad az utolsó
beváltásod után még legalább egy hónapig, mert akkor minden adatot elvész (pl.
ami alapján eljuttathatjuk hozzád a jutalmad).
Mi történik, ha hamis adatokat adok meg vagy visszaélek a fiókommal?
A szabályzat szerint azonnali kizárás jár érte. Csak saját
fiókot használhatsz, és csak valós válaszokat adhatsz. Egyetlen fiókod lehet.
Több fiók létrehozásával az összes meglévő fiókod törlését kockáztatod (és
pontjaid elvesztését).
Miért fontos a válaszok minőségi ellenőrzése?
A válaszok minősége kulcsfontosságú a kutatások sikeréhez
és üzleti megrendelőink bizalmához. Ha túl gyorsan, figyelmetlenül, vagy nem
valós adattal/véleménnyel töltöd ki a kérdőíveket, a rendszer ezt automatikusan
vagy egyéb utólagos ellenőrzésekkel észleli. A hibák pontlevonást vagy fióktörlést
eredményezhetnek (akár utólag is).
Hogyan kerülhetem el a fiók törlését minőségi hibák miatt?
Őszintén válaszolsz és a saját véleményed alapján töltöd a kérdőíveket, minden kérdést és válaszlehetőséget körültekintően elolvasva. A rendszer figyelemmel kíséri a kitöltött kérdőívek minőségét. Ha túl sok hibát követsz el, például 12 hónap alatt több mint 5 minőségi hibát, előfordulhat, hogy a fiókodat törlik, vagy korlátozzák a hozzáférésedet. A minőségi hibákról Rendszerünk küldhet a számodra figyelmeztetést is. A kérdőív ellenőrző kérdéseire adott válaszaid hibáit a rendszer azonnal jelzi (ekkor az adott kérdőívért járó pontokat sem kapod meg és a kitöltést is befejezed). Az utólagosan (a kutatás lezárásakor végzett ellenőrzéseinken) kibukó hibák kapcsán utólagosan is történhet pontlevonás.
Mi a helyzet az üzleti titokkal?
A kérdőívekben kapott információk titkosak, ezért tilos
őket megosztani vagy más célra felhasználni. Ezzel segíted a megbízóink
bizalmának megőrzését.
Milyen aktivitások tilosak a Netpanelen?
Tilos a kérdőívek automatizált kitöltése vagy a válaszadás manipulálása (pl. botok, auto-clickerek, automatikus válaszgenerálás). Az ilyen visszaélés a fiók korlátozását vagy megszüntetését eredményezheti.
Mi történik, ha sértő tartalmat osztok meg a Netpanel közösségi oldalain?
A Netpanel fenntartja a jogot, hogy eltávolítson bármilyen gyűlölködő, sértő vagy trágár tartalmat. Az ilyen tartalom közzététele azonnali fiókmegszüntetést és pontvesztést vonhat maga után.
Mit jelent a Tartalomszolgáltató felelőssége (a felhasználási feltételekben)?
A Tartalomszolgáltató fenntartja a jogot, hogy
felfüggessze vagy megszüntesse a fiókodat, ha jogsértő magatartást tanúsítasz a
többi Netpanel taggal vagy a Netpanel dolgozóival szemben. A kérdőívek
tartalmát nem szabad megosztani, és semmilyen formában nem hozhatók
nyilvánosságra.
Mi történik, ha megszegem a kommunikációs szabályokat?
Bármilyen gyalázkodó, zaklató vagy sértő kommunikáció azonnali paneltagság megszüntetését és a beváltható pontok elvesztését eredményezheti.
Mi történik, ha nem fogadom el a módosított Felhasználási Feltételeket?
A Netpanel fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a Felhasználási Feltételeket. Ha nem fogadod el az új változásokat, bármikor megszüntetheted a fiókodat.
Hogyan értesítenek a szabályok változásáról?
A módosítás hatálybalépésének
időpontját a tájékoztatás tartalmazza. Lényeges változás esetén azokat mindig külön
kiemeljük. Ha a hatálybalépést követően tovább használod a szolgáltatást, az a
feltételek elfogadásának minősül.
Milyen hasznos infokról írunk e-maileket?
E-mailjeinkben nemcsak kitölthető kérdőívekről, hanem más,
számodra kedvező lehetőségekről is küldünk értesítéseket, például:
- extra nyereményjátékok feltételei,
időpontjai
- meghívók
garantált nyereménnyel járó online interjús vagy csoportos
beszélgetésekre
- sorsolások
időpontjai és nevezési határideje
- sorsolások
nyertesei
- Netpanel
rang hírek: pl. Rang Extra sorolás, Húsvéti/Valentin napi sorsolás stb.
- Netpanel
adományozás hírek, szavazás meghívó
- minőségi
hibák halmozódása esetén figyelmeztetés
- kutatási eredmények, érdekességek
- a Netpanel rendszer változásai, közérdekű hírek, infok
Biztonságban vannak az adataim?
A személyes adataidat kizárólag a
kutatások lebonyolításához és a Netpanel működtetéséhez használjuk fel. Adataidat
nem értékesítjük, és nem adjuk át olyan harmadik félnek, aki azokat saját
céljára használná fel. A szolgáltatás technikai működtetéséhez ugyanakkor
igénybe vehetünk adatfeldolgozó partnereket (például technikai üzemeltetőt),
akik kizárólag a mi utasításaink alapján és a vonatkozó adatvédelmi előírások
szerint járnak el.







