Tartalom
- ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
- Bevezetés
- Alapvető fogalmak
- Az adatkezelés jogalapja
- A személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogcíme és időtartama
- A kutatások során megadott adatok kezelése
- A személyes adatok tárolásának módja, az adatkezelés biztonsága
- Az adatkezelő adatai, elérhetősége
- A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái
- Az Érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai
- Az adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogok
- Értesítési és intézkedési kötelezettség
- Jogérvényesítés, jogorvoslathoz való jog
Adatkezelési Tájékoztató
Bevezetés
A www.netpanel.hu internetes oldal üzemeltetője
(továbbiakban: Üzemeltető) az Insights Playground s.r.o. (székhely: Sturovo,
Hlavná 22., Reg.: 54898099; EU adószám: SK2121816235).
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató keretein belül
kívánjuk informálni a honlap látogatóit és regisztrált felhasználóit
adatkezelési gyakorlatunkról, az adatok védelme érdekében megtett szervezési és
technikai intézkedésekről és valamennyi látogató / felhasználó jogorvoslati
lehetőségéről.
E Tájékoztató további célja az adatvédelem és
-biztonság magas szintű garantálása, amelynek keretében az adatvédelmi
intézkedések célja a kezelt adatok bizalmasságának, integritásának és
rendelkezésre állásának biztosítása.
Jelen Tájékoztató az Üzemeltető saját
biztonságpolitikai elveire alapozva készült.
A Tájékoztatóban rögzített eljárási szabályokat
és követelményeket az Üzemeltető minden munkatársának ismernie és alkalmaznia
kell annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatok biztonságát minden
körülmények között maximálisan szavatolni lehessen.
Üzemeltető (Insigths Playground s.r.o.) fenntartja
magának a jogot jelen Tájékoztató bármikori megváltoztatására azzal, hogy az
esetleges változásokról kellő időben értesítjük a honlapon a közönséget.
Amennyiben az oldal látogatóinak,
felhasználóinak olyan kérdése lenne, mely jelen Tájékoztató alapján nem
egyértelmű, kérjük írja meg nekünk (e-mail: netpanel@netpanel.hu), és netpanel.hu
Üzemeltetője megválaszolja kérdését.
Elkötelezettek vagyunk felhasználóink és
partnereink személyes adatainak védelmével szemben, kiemelten fontosnak tartjuk
ügyfeleink információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását.
Adatkezelési alapelveink összhangban vannak az
adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az
alábbiakkal:
• Az Európai Parlament és Tanács
(EU) 2016/679. számú Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok
kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról,
valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi
rendelet, a továbbiakban: GDPR);
• 2013. évi V. törvény – a
Polgári Törvénykönyvről (új Ptk.);
• 2011. évi CXII. törvény – az
információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
• 2008. évi XLVIII. törvény – a
gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.);
• 2001. évi CVIII. törvény – az
elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.);
• 2000. évi C. törvény – a
számvitelről (Számv. tv.);
• 1995. évi CXIX. törvény – a
kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok
kezeléséről (Katv.).
A fentiek mellett kötelezőnek ismerjük el
adatkezelési alapelveink vonatozásában a magyar felügyeleti hatóság
jogalkalmazói gyakorlatát is.
Jelen Tájékoztató kialakítása és alkalmazása
során a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak az előzetes
tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről szóló ajánlásban foglalt
megállapítások, valamint a GDPR 5. cikkének figyelembevételével, különösen az
5. cikk (2) bekezdésében szereplő elszámoltathatóság elvének szellemében
jártunk és járunk el.
Ugyancsak figyelemmel kísérjük az Európai Unió
gyakorlatát a személyes adatok védelme tekintetében, ennek megfelelően az
Európai Bizottság 29-es Munkacsoportjának az átláthatóságról szóló
iránymutatásának tartalmában foglaltakat is beültetjük adatkezelési
gyakorlatunkba.
Alapvető fogalmak
Érintett: bármely meghatározott, személyes
adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható
természetes személy (vagyis jelen esetben a www.netpanel.hu oldal látogatója /
regisztrált felhasználója).
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható
természetes személyre („Érintettre”) vonatkozó bármely információ; azonosítható
az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen
valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító
vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági,
kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján
azonosítható.
Érintett hozzájárulása: az Érintett
akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű
kinyilvánítása, amellyel az Érintett nyilatkozata által vagy a megerősítést
félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az
őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
Tiltakozás: az Érintett nyilatkozata, amellyel
személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését,
illetve a kezelt adatok törlését kéri.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy,
közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok
kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha
az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza
meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös
szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja (vagyis a
www.netpanel.hu oldal vonatkozásában az Insights Playground s.r.o. (székhely:
Sturovo, Hlavná 22., Reg.:
54898099; EU adószám: SK2121816235).
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy
adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely
művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés,
tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás,
közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel
útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve
megsemmisítés.
Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik
személy számára történő hozzáférhetővé tétele.
Nyilvánosságra hozatal: az adat
bárki számára történő hozzáférhetővé tétele.
Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele
oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.
Adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel
ellátása annak megkülönböztetése céljából.
Adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel
ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő
korlátozása céljából.
Adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó
adathordozó teljes fizikai megsemmisítése.
Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez
kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek
végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás
helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon végzik.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy,
közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő
nevében személyes adatokat kezel.
Harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy,
közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az
érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel,
akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes
adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
Harmadik ország: minden olyan állam, amely nem
EGT-állam.
Nyilvántartási rendszer: a személyes
adatok bármely módon – centralizált, decentralizált, funkcionális vagy
földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek
alapján hozzáférhető.
Az adatkezelés jogalapja
A www.netpanel.hu oldal használatához megadott
adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdése a) pontján alapul, hiszen a
látogató / felhasználó önkéntes hozzájárulásával, jelen Tájékoztató ismeretében
történik. Bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését,
tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, mely adatkezelési
gyakorlatunk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapszik.
A személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogcíme és időtartama
A netpanel.hu honlap látogatóinak
adatai
Az adatkezelés célja: a szolgáltatás
teljesítésének, a honlap működésének ellenőrzése, valamint a visszaélések
megakadályozása.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1)
bekezdés c) pontja szerinti jogszabályon alapuló adatkezelés, ezzel
összefüggésben a GDPR 6. cikk (2) bekezdésére alapozva az elektronikus
kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3)
bekezdése.
A kezelt adatok köre: a látogatás dátuma és
időpontja, IP cím és domain név, az elért tartalom címe.
Az adatkezelés időtartama: a honlap
megtekintésétől számított 365 nap.
Honlap statisztika
Az adatkezelés célja: a honlap működésének nyomon követése, a hatékonyság
növelése, átutalások teljesítése, a felhasználói szokások elemzése és a
visszaélések megakadályozása.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogszabályon alapuló
adatkezelés, ezzel összefüggésben a GDPR 6. cikk (2) bekezdésére alapozva,
illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi
CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
A kezelt adatok köre: a látogatás időpontja, IP cím, nyelvi beállítás a felhasználó gépén,
küldő oldal webcíme (referer page), amennyiben keresőből érkezett, úgy a
keresett kulcsszó, megtekintett oldalak száma, megtekintett oldalak webcímei,
böngésző adatai, képernyőfelbontás, átutalás teljesítéséhez szükséges
adatok.
Az adatkezelés időtartama: a honlap megtekintésétől számított 1 év.
Paneltagság adatbázis
Az adatkezelés célja: kutatói adatbázis építése, a felhasználók azonosítása és egymástól való
megkülönböztetése, kapcsolatfelvétel, a felhasználók szegmentálása, kutatási
meghívók küldése, piackutatások lebonyolítása, riportok és cikkek készítése,
publikálása, felhasználása tanácsadásra és egyéb marketing tevékenységre, nyereményjátékok
lebonyolítása, nyeremények kiküldése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve a
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogszabályon alapuló adatkezelés,
ezzel összefüggésben a GDPR 6. cikk (2) bekezdésére alapozva az elektronikus
kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. §-a; a
paneltagok neve tekintetében a gazdasági reklámtevékenység alapvető
feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a; a
nyertesek neve és postázási címe megőrzése tekintetében a számvitelről szóló
2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése.
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, jelszó, telefonszám, irányítószám, város, nem, születési
év, végzettség, település típusa, dolgozik-e, foglalkozás, pozíció területe,
munkahely jellege, milyen összegről dönt a munkahelyen, jövedelem, megye,
családi állapot, háztartás mérete, gyermekekre vonatkozó adat, háztartás
jövedelme, fő keresőre vonatkozó adat, személygépkocsi, háztartási gépek,
lapolvasási szokások, internet használati szokások, érdeklődési kör,
felhasználói azonosítószám, regisztráció dátuma, kitöltés időpontja, a böngésző
és az operációs rendszer típusa, a képernyő felbontása, belépések időpontja,
kilépések időpontja, beváltott pontok száma, pontok felhasználása,
nyereményjáték során bekért címadatok; pontbeváltás során esetlegesen bekért bankszámlaszám
adatok az utaláshoz.
Az adatkezelés időtartama: a nem élesített regisztrációs kérelmek esetében 60 nap; a
regisztrációval rendelkezők esetén a regisztráció teljes időtartalma alatt, míg
a nyertesek esetén a címbekérőben meghatározott adatok a nyeremény átadását
követő 8 év; forintátutalás esetén az utalási adatbekérőben szereplő
adatok a pénzügyi teljesítést követő 8 év.
Nyilvánosságra hozatal: nyertesek neve és települése.
A felhasználók a regisztrációval
hozzájárulásukat adják ahhoz, hogy a Netpanel Rendszer újabb kutatásaikkal
kapcsolatosan meghívót küldjön.
A személyes adatok módosítására és törlésére a
regisztrációs azonosítóval belépve, vagy a belépés nélkül a
https://www.netpanel.hu/fiokmuveletek oldalon a felhasználó által kezdeményezve
és a törlési folyamatot befejezve lehetséges. A visszaélések elkerülése végett
a törlést kezdeményező személynek a regisztrációkor megadott emailcímére is
küldhető törlési folyamatot elindító e-mail. Az adatkezelés nyilvántartási
száma: 2531-0001.
A Netpanel ügyféllevelezései, a
kapcsolatfelvételi űrlap
Az adatkezelés célja: A honlap, valamint a Netpanel működésével kapcsolatosan felmerült
kérdések megválaszolása.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
A kezelt adatok köre: űrlapot kitöltő / ügyfélszolgálatra levelet küldő neve, e-mail címe,
telefonszáma, üzenetének tartalma.
Az adatkezelés időtartama: az ügy elintézésétől számított legfeljebb 6 hónap.
Egyéb adatkezelések
Jelen Tájékoztatóban fel nem sorolt
adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.
Tájékoztatás profilalkotásról a
www.netpanel.hu oldal regisztrált és aktív felhasználói számára
A profilozás (adatelemzés) során a felsorolt
személyes adatok összevetéséből, valamint mindezen adatoknak Üzemeltetőnél,
megbízóinál vagy külső forrásból elérhető statisztikai és demográfiai adatokkal
való összevetéséből következtetéseket vonunk le a felhasználók fogyasztási
szokásaira, várható fogyasztási preferenciáira, érdeklődési körére és
életvitelére nézve. Ezeket a következtetéseket arra használjuk, hogy Üzemeltető
a megfelelő kutatási témával tudja megkeresni a www.netpanel.hu oldal
regisztrált felhasználóit, illetve a hírleveleket, kutatási meghívókat és az
engedélyezett push üzeneteket a megfelelő célcsoportnak tudja kiküldeni. Az
adatok elemzése következtében a felhasználók bizonyos szűrő feltételek
alkalmazásával különböző jellemzőjű csoportokba kerülhetnek besorolásra, így az
egyes kutatási meghívókat nem mindenkinek, hanem csak bizonyos csoportoknak
küldünk meg.
Az adatelemzésből előálló, vagyis profil
adatokat közvetlen üzletszerzési célokra kizárólag az Insights Playground
s.r.o. mint adatkezelő állítja elő és használja fel. Az előállított profilokból
külső partnerek csak név nélküli, statisztikai adatokhoz jutnak hozzá, melyeket
elemzésekre, tanácsadásra és PR-cikkek írására használhatnak fel.
A profilelemzésre vonatkozó további adatvédelmi
szabályok a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban tekinthetők meg.
A kutatások során megadott adatok kezelése
Tájékoztatjuk a kutatásainkban résztvevőket,
hogy a kutatások során megadott adatokat a személyes adataiktól elkülönítve,
anonim módon tároljuk. A kutatási adatok így személyes adatnak nem minősülnek,
azok felhasználása anonim módon korlátlanul lehetséges.
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az
ügyész, a nyomozó hatóság, szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály
felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása,
illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti az adatkezelőt.
Üzemeltető a hatóságok részére – amennyiben a
hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak
annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához
elengedhetetlenül szükséges.
A személyes adatok tárolásának módja, az adatkezelés biztonsága
Üzemeltető számítástechnikai rendszerei és más
adatmegőrzési helye a székhelyén, valamint az ATW Internet Kft., 1132 Budapest,
Victor Hugo utca 18-22. sz. alatti szervertermében találhatók meg.
Üzemeltető a személyes adatok kezeléséhez a
szolgáltatás nyújtása során – egyrészt az adatvédelmi elvek megvalósítása,
másrészt a GDPR 32. cikkében foglalt adatbiztonsági követelmények teljesítése
és az érintettek jogainak védelméhez szükséges garanciák biztosítása érdekében
– alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a
kezelt adat
a. az arra feljogosítottak
számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
b. hitelessége és hitelesítése
biztosított (adatkezelés hitelessége);
c. változatlansága igazolható
(adatintegritás);
d. a jogosulatlan hozzáférés
ellen védett (adat bizalmassága) legyen.
Üzemeltető az adatokat megfelelő
intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás,
továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a
véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika
megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
Üzemeltető a különböző nyilvántartásaiban
elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében megfelelő technikai
megoldással biztosítja, hogy a tárolt adatok – kivéve, ha azt törvény lehetővé
teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.
Üzemeltető a technika mindenkori fejlettségére
tekintettel olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik
az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban
jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.
Üzemeltető az adatkezelés során megőrzi
a. a titkosságot: megvédi az
információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
b. a sértetlenséget: megvédi az
információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
c. a rendelkezésre állást:
gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban
hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel
kapcsolatos eszközök.
Üzemeltető és partnereinek informatikai
rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás,
kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a
számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az
üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi
eljárásokkal gondoskodik.
Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az
interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp,
stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben,
amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ
felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő az
adatkezelő megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket
megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen, és
bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A
rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések
hatékonyságának ellenőrzését is.
A NAIH pártok honlapjain végzett adatkezelések
adatvédelmi követelményeiről szóló ajánlás figyelembevételével a netpanel.hu
honlapon https protokollt használunk, amely magasabb adatbiztonsági szintet
jelent a http protokollhoz képest.
Üzemeltető a felelősségébe tartozóan végzett
adatkezelési tevékenységekről nyilvántartást vezet (adatkezelési tevékenység
nyilvántartása) a GDPR 30. cikkének megfelelően.
Az adatvédelmi incidens a biztonság olyan
sérülése, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes
megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az
azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Adatvédelmi incidens esetén
az Insights Playground s.r.o. a GDPR 33. és 34. cikkei szerint köteles eljárni.
Az Insights Playground s.r.o. nyilvántartja az adatvédelmi incidenseket,
feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és
az orvoslására tett intézkedéseket.
Az adatkezelő adatai, elérhetősége
Név: Insights Playground s.r.o.
Székhely: Sturovo, Hlavná 22.,
Képviselő: Szalai Andrea
Cégjegyzékszám: 01-09-682439
EU adószám: SK2121816235
Telefon: 06.1.270.9038
E-mail: piackutatas@nrc.hu
Adatvédelmi tisztviselő: Szalai Andrea
A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái
Név: NRC Kft.
Székhely: 1034 Budapest, Kenyeres utca 28.
Képviselő: Klenovszki János
Cégjegyzékszám: 01-09-682439
A bejegyző bíróság megnevezése: Fővárosi
Bíróság
Adószám: 11904458-2-41
Telefon: 06.1.270.9038
E-mail: piackutatas@nrc.hu
Adatvédelmi tisztviselő: Klenovszki János
Név: freQuest Kft.
Székhely: 1034 Budapest, Kenyeres utca 28
A frequest kft. a kutatási szoftvereket
fejleszti és az Insigths
Playground s.r.o. adatbázisait menedzseli. A személyes adatokhoz közvetlen hozzáférése nincs.
Az Insights Playground s.r.o. fenntartja a
jogot további adatfeldolgozó igénybevételére, melynek személyéről legkésőbb az
adatfeldolgozás megkezdésekor ad egyedi módon tájékoztatást.
Az Érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai
Üzemeltető az Érintett jogai gyakorlására
irányuló kérelmét az annak beérkezésétől számított legfeljebb egy hónapon belül
teljesíti. A kérelem beérkezésének napja a határidőbe nem számít bele.
Üzemeltető szükség esetén, figyelembe véve a
kérelem összetettségét, ezt a határidőt további 90 nappal meghosszabbíthatja. A
határidő meghosszabbításáról, a késedelem okainak megjelölésével a kérelem
kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet.
Az adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogok
Hozzáféréshez való jog
Az Érintett visszajelzést kaphat az Insigths
Playground s.r.o.-tól (elérhetőségek: postacím: Sturovo, Hlavná 22., netpanel@netpanel.hu e-mail cím) személyes adatainak kezeléséről és ezekhez
a személyes adatokhoz, illetve kezelésük részleteihez (GDPR 15. cikk (1)
bekezdés) hozzáférhet.
Jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen arra
vonatkozólag, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha
igen, jogosult arra, hogy megismerje azt, hogy
• milyen személyes adatait,
• milyen jogalapon,
• milyen adatkezelési cél miatt,
• mennyi ideig kezeli az Insigths
Playground s.r.o., továbbá, hogy
az Insigths Playground s.r.o. kinek, mikor,
milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést
vagy kinek továbbította személyes adatait,
milyen forrásból származnak személyes adatai,
alkalmaz-e automatikus döntéshozatalt az Insigths
Playground s.r.o., valamint annak logikáját, ideértve a profilalkotást.
Az Insigths Playground s.r.o. az adatkezelés
tárgyát képező személyes adatok másolatát az Érintett erre irányuló kérésére
első alkalommal díjmentesen bocsátja a rendelkezésére, ezt követően
adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel.
Az adatbiztonsági követelmények teljesülése és
az Érintett jogainak védelme érdekében az Insigths Playground s.r.o. köteles
meggyőződni az Érintett és a hozzáférési jogával élni kívánó személy
személyazonosságának egyezéséről, ennek érdekében a tájékoztatás, az adatokba
történő betekintés, illetve azokról másolat kiadása is az Érintett személyének
azonosításához kötött.
Helyesbítéshez való jog
Az Érintett kérésére az Insigths Playground
s.r.o. helyesbíti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, mely kérésre az
adatkezelő legfeljebb 15 napon belül visszajelzést küld.
Abban az esetben, ha az adott adatkezelés
jellegére tekintettel az Érintett ezen jogának gyakorlása logikailag kizárt, az
Érintett ezen jogával nem tud élni.
Törléshez való jog
Az Érintett kérésére az Insigths Playground
s.r.o. törli a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az Érintett visszavonja az
adatkezelés alapját képező hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más
jogalapja. A törlésre irányuló kérelemre az adatkezelő a lehető legrövidebb
időn belül, de legfeljebb 15 napon belül válaszol.
Tiltakozáshoz való jog
Az Érintett személy tiltakozhat az adatkezelés
ellen, ha álláspontja szerint az Insigths Playground s.r.o. a személyes adatát
jelen Tájékoztatóban megjelölt céllal összefüggésben nem megfelelően kezelné.
Ebben az esetben az Insigths Playground s.r.o.-nak kell igazolnia, hogy a
személyes adat kezelését olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek
elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival
szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, vagy védelméhez
kapcsolódnak.
Adatkezelés korlátozásához
való jog
Az Insigths Playground s.r.o. – az Érintett
kérésére – korlátozza az adatkezelést, ha a személyes adatok pontossága
vitatott, vagy jogellenes az adatkezelés, vagy az érintett tiltakozik az
adatkezelés ellen, illetve ha az Insigths Playground s.r.o.-nak nincsen
szüksége a továbbiakban a megadott személyes adatokra.
Adathordozhatósághoz való
jog
Az Érintett a rá vonatkozó, általa megadott
személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban
megkaphatja, illetve ezeket továbbíthatja.
Értesítési és intézkedési kötelezettség
Üzemeltető az Érintetti kérelem benyújtásától
számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 90 nap alatt megvizsgálja, és
annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, amelyről a kérelmezőt írásban
tájékoztatja. Ha az Insigths
Playground s.r.o. az Érintett kérelmét nem teljesíti,
döntésében közli a kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait az
érintettel.
Helyesbítésről, törlésről,
adatkezelés-korlátozásról az Insigths
Playground s.r.o. minden esetben értesíti azokat a
címzetteket akikkel, illetve amelyekkel az Érintett személyes adatait közölte,
kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést
igényel. Az Érintett kérésére az Insigths Playground s.r.o. tájékoztatást nyújt ezekről a
címzettekről.
Az Érintett kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy igazolja
személyazonosságát.
Amennyiben az Insigths Playground
s.r.o. nem intézkedik a kérelem nyomán, legfeljebb annak
beérkezésétől számított kettő hónapon belül tájékoztatja az Érintettet ennek
okairól, valamint arról, hogy panaszt nyújthat be a NAIH-nál, és élhet bírósági
jogorvoslati jogával.
Ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő
jellege miatt – túlzó, – figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás
nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív
költségekre – az Insigths
Playground s.r.o. ésszerű díjat számít fel, vagy
megtagadja a kérelem alapján történő intézkedést.
Jogérvényesítés, jogorvoslathoz való jog
Az Insigths Playground s.r.o. számára fontos a személyes
adatok védelme, egyúttal tiszteletben tartja az Érintettek információs
önrendelkezési jogát, ezért igyekszik minden kérelemre korrekt módon és
határidőn belül reagálni. Erre tekintettel kérjük a tisztelt felhasználókat,
hogy az esetleges hatósági és bírósági igényérvényesítés igénybevétele előtt
szíveskedjenek felvenni a kapcsolatot – panasz megtétele céljából – az Insigths Playground s.r.o.-val a felmerült konfliktusok békés úton történő rendezése érdekében.
Amennyiben a megkeresés nem vezet eredményre,
az Érintett a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény alapján
bíróság előtt érvényesítheti jogait (a per az Érintett lakóhelye vagy
tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható)
valamint az Infotv.-ben foglaltak szerint a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.;
https://www.naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html, a továbbiakban: NAIH)
fordulhat és panaszt tehet.
Utolsó frissítés: 2024.02.09.